Política de envíos

RECOGIDA LOCAL

Si vive en Zaragoza o alrededores puede venir a recoger su pedido gratuitamente a nuestra tienda física Morales Decoración, localizada en Avenida Madrid 241.

Si el producto a recoger ha sido previamente pagado por Internet, tendrá  hasta 14 días laborables para pasar a recogerlo durante las horas de atención al cliente. Si necesita más tiempo, contacte con nosotros. Si pasado los 14 días laborables y no ha venido a recogerlo, se cancelará el pedido y se reembolsará el dinero.

Si el producto aún no ha sido pagado, el pedido tendrá una duración de 5 días laborables, el producto se apartará temporalmente de la venta. Pasado ese tiempo, se cancelará el pedido. Si necesita más tiempo por algún motivo, póngase en contacto con nosotros.

 

GASTOS DE ENVÍO

En todos los pagos el IVA esta incluido.

Los gastos de envío tienen un coste máximo de 6.99€ en España peninsular y en Portugal, para todos los pedidos peninsulares superiores a 100 € el envío será gratuito.

Para otros destinos: consultar.

 

PLAZOS DE ENTREGA

Se establece un plazo máximo aproximado de 3 a 10 días hábiles para la entrega del artículo adquirido salvo que se indique otro plazo en el producto, se encuentre descatalogado o bien el proveedor tenga una rotura de stock y tenga que confeccionar el artículo en cuyo caso el plazo será entre 10 y 25 días. En condiciones especiales (ej: periodo vacacional) se tendrá en cuenta como plazo de entrega el periodo indicado en los avisos de la página. Si el producto no aparece marcado como en stock se tomarán como referencia los plazos anteriormente indicados.

A partir del momento en que el banco nos notifica el ingreso. En el caso de superar estos tiempos de entrega, y siempre que la culpa sea imputable a Morales Decoración, el cliente, previa reclamación escrita, podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.

Una vez se haya enviado el pedido mediante su correo electrónico y número de teléfono podrá hacer el seguimiento del producto una vez se haya confirmado su salida.

La entrega se efectuará en el domicilio o dirección indicada por el cliente.

Los gastos de transporte no incluyen gastos de impuestos aduaneros o de cualquier otro tipo que sean particulares del país o zona de destino.

 

TRANSFERENCIAS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

Los clientes que realicen transferencias, fuera de la Unión Europea, asumirán los gastos correspondientes al SWIFT o BIC de Morales Decoración, es decir, a parte de las comisiones que ellos puedan tener por emitir la transferencia, también tendrán que asumir las comisiones por recibir nosotros dicha transferencia.